Правила бронирования

1. Бронирование

1.1. Забронировать номер можно по телефону, факсом, посредством электронной почты или лично в пансионате.

1.2. Бронь оформляется на фамилию гостя или на фирму, оплачивающую пребывание.

1.3. Условием оформления брони является оплата депозита в размере 40% от цены забронированного номера, однако не менее 400 зл. В случае стоимости ниже 400 зл., клиент оплачивает полную стоимость пребывания.

1.4. Депозит необходимо оплатить на счет Объекта ЦЛУ не позднее, чем в течение 7 дней с момента оформления брони.

1.5. Невнесение депозита, указанного в пункте 1.4. данных Правил, приводит к автоматической отмене брони (при наличии возможности, ресепшн свяжется с Гостем перед удалением брони).

1.6. В случае необходимости отмены брони не позднее чем за 30 дней до даты въезда, депозит будет возвращен Гостю. Депозит, на письменное заявление Гостя, будет в течение 21 дня возвращен на указанный в заявлении банковский счет за вычетом сервисных сборов.

1.7. В случае отмены брони позднее, чем за 30 дней, но не ранее, чем за 14 дней до даты въезда в Объект ЦЛУ, Гостю возвращается 50% депозита.

1.8. Отмена брони позднее, чем за 14 дней до даты заезда, приводит к полной его утрате.

1.9. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, вне зависимости от срока отмены брони, при наличии документов, подтверждающих причину вышеупомянутых обстоятельств, депозит может быть полностью или частично возвращен.

2. Оплата за проживание

2.1. Оплата проживания за весь предвидимый период покрывается полностью на основе полученного расчета посредством денежного перевода на банковский счет не позднее чем за 14 дней до приезда Гостя в Объект ЦЛУ.

2.2. В особых случаях, после получения согласия администратора Объекта ЦЛУ, оплатить проживание можно после прибытия в пансионат.

2.3. Если оплата проживания производится после приезда Гостя, то с него взимается дополнительный сервисный сбор в размере 1% от суммы к оплате.

2.4. В случае оплаты проживания и его неиспользование (более поздний заезд или отъезд раньше времени, изменение количества человек на меньшее и т.д.) или в случае, когда отказ от проживания производится после даты запланированного заезда, депозит не возвращается.

2.5. В случае покупки пакета услуг на проживание или смену, укорочение пребывания или неиспользование всего пакета, приводит к полному перерасчету пребывания по стандартным гостиничным ставкам.

3. Принятие условий бронирования

Оплата депозита или оплата проживания является подтверждением принятия условий данных Правил, размещенных на сайте Объекта ЦЛУ, а также на ресепшн Объекта.